Wanneer ben je een start-up en wanneer ben je eigenlijk een scale-up? Nu we 6 jaar bestaan liggen de meest roerige jaren achter ons en horen we steeds vaker intern: "We zijn geen start-up, we zijn gewoon een bedrijf". Maar wel een bedrijf dat haar hoogtepunten blijft vieren. Dit jaar lanceerden we bijvoorbeeld Brugger, onze digitale aanmeldtool, en introduceerden we de gloednieuwe Hoy webversie voor ouders en leerlingen. Bovendien groeide ons team met een aantal geweldige nieuwe collega’s. Genoeg om trots op te zijn, toch?
In deze blogpost blikken we terug op de hoogtepunten van de afgelopen 12 maanden.
Groei scholen
Er zijn nu 228 scholen die onze producten gebruiken, vergeleken met 178 vorig jaar. Vijftig nieuwe scholen erbij, wat een feest!
28% groei
Bijna een kwart miljoen
Drie producten met een flink aantal scholen betekent ook een grote gebruikersgroep. We verzorgen nu communicatie aan een gebruikersgroep die gecombineerd even groot is als Maastricht en Leeuwarden bij elkaar. Als we alleen actieve, uitgenodigde gebruikers meetellen, komen we op:
230.000+ gebruikers
Meetups, meetups en meetups
In 2024 zijn we begonnen met ons kantoor open te stellen voor schoolcommunicatie-experts van verschillende scholen, zowel klanten als niet-klanten. Dit doen we met de bedoeling om van elkaar te leren en verder te sparren over hoe je communicatie het beste vormgeeft. Ook in 2025 blijven we doorgaan met deze Meetups en Masterclasses.
52 experts op kantoor
Voor elk probleem een oplossing
Naast ons handige Support Center hebben we ook een direct supportkanaal via telefoon, chat of mail. Daar staan we dagelijks klaar met een persoonlijk, vakkundig (en soms gevat) antwoord. Wat resulteert in:
6,5 uur gemiddelde oplostijd
Één dag
De meeste dagen bij Infowijs zijn 'smooth sailing', maar je hebt soms dagen waarop de metertjes rood uitslaan en onze developers wat bezwete voorhoofden vertonen. Zoals op 9 september 2024; de drukste dag binnen Hoy sinds het begin van het product. Die dag tikten we bijna 1 miljoen berichten (dat zijn verstuurde berichten, maar ook berichten voor een gelezen-status) aan. Met andere woorden:
700 berichten, per minuut!
Brugger is 'a go'!
Vorig jaar konden we melden dat het verwachte aantal aanmeldingen op 2.500 uit zou komen met ons nieuwe product Brugger. Afgelopen maart was het zover, en kon ons nieuwe product Brugger live gaan. Voor ons een daverend succes, wat resulteerde in:
3.500+ aanmeldingen
Snel resultaat
Onze gebruikers weten als geen ander dat ze met de slimme zoekfunctie in Schoolwiki supersnel vinden wat ze zoeken. Dit jaar werden er maar liefst 2.474.000 zoekacties uitgevoerd, waardoor zij in een mum van tijd bij het juiste artikel of document van de online schoolgids uitkomen.
2.474.000 zoekacties
Wel stilhouden!
Wow, je bent onderaan deze blogpost gekomen. Als dank voor je betrokkenheid deel ik graag nog iets met je. Maar niet doorvertellen, hé. Oké, daar komt ie: we werken aan een nieuw geheim product dat perfect combineert met de rest van onze producten. We hopen gaandeweg in 2025 hier meer over naar buiten te brengen!